Snižte náklady na provoz počítačové sítě
Naší hlavní předností je rychlost a kvalita zásahu v případě problému. Obvyklá doba dojezdu našich techniků je 60 minut od nahlášení případu. Pokud je problém řešitelný na dálku, na jeho odstranění se zpravidla začíná pracovat okamžitě. Naši technici v terénu mají vždy kvalitní podporu ze zázemí naší společnosti.
Naše společnost poskytuje správu sítě na operačních systémech Microsoft Windows, Linux i MacOS. Máme odborníky na celou škálu aktivních prvků, a to včetně inteligentních switchů, routerů, firewallů a serverů. V rámci správy počítačové sítě se Vám budeme starat nejen o hardware, ale i o instalaci a konfiguraci softwaru.
Poskytujeme takový rozsah prací, jaký od nás klient požaduje - od vyměňování tonerů až po správu serverů.
V rámci smlouvy o správě sítě si s námi můžete dohodnout pravidelný softwarový a hardwarový, který jinak běžně poskytujeme i jako jednorázovou službu. Každý audit s Vámi rádi vyhodnotíme, navrhneme řešení a případné nesrovnalosti Vám pomůžeme vyřešit.
Rádi Vám pomůžeme i v případě, že s námi nechcete uzavřít smlouvu o správě Vaší sítě.
Ceny se zpravidla stanovují individuálně na základě požadavků klienta a rozsahu zakázky. V rámci smlouvy o správě sítě Vám nabídneme zajímavé ceny i podmínky, navíc Vám garantujeme maximální čas dojezdu našich techniků, a to včetně sankcí v případě jejich nedodržení. Cestovné našich techniků po Praze budete mít zdarma a budeme Vám účtovat práce za každou započatou půlhodinu. Většinu úkolů jsou totiž naši technici schopni vyřešit během první půlhodiny.
Informační systém Enterprise X2 nově běží na platformě Windows Server 2025. Tento krok nám umožňuje lépe využít moderní funkce a vyšší bezpečnost nové generace Windows Serveru. Zákazníci X2 se tak mohou těšit na stabilnější provoz, lepší výkon a vyšší kompatibilitu s nejnovějšími technologiemi. Přechod je součástí naší dlouhodobé strategie držet systém X2 technologicky na špici.
Microsoft oznámil ukončení podpory Windows 10 k říjnu 2025. To znamená konec bezpečnostních aktualizací a potenciální rizika pro firmy i jednotlivce. Pokud ještě jedete na „desítkách“, je nejvyšší čas začít plánovat přechod na Windows 11. V TouchWARE vám s tím rádi pomůžeme – od analýzy kompatibility až po hladkou migraci celého prostředí. Nečekejte, až bude pozdě.
TouchWARE Enterprise X2 od verze 2025.1 podporuje nové datové rozhraní VZP 6.2.46.