Kontakt

Jsme vždy na blízku

Kontaktujte nás

Sídlo a kanceláře společnosti

TouchWARE, s.r.o.
Sokolovská 385/200
180 00 Praha 8 - Libeň

GPS: 50°6'11.045" N 14°28'42.311" E

tel: +420 222 36 36 36
fax: +420 222 36 36 30
e-mail: touchware@touchware.cz

ID datové schránky: b8a7w48  

IČO: 26185351
DIČ: CZ26185351

Bankovní spojení: Raiffeisen BANK
Číslo účtu: 5004002030/5500
IBAN: CZ8355000000005004002030
SWIFT: RZBCCZPP

TouchWARE, s.r.o., zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze,
oddíl C, vložka 77911

Vývoj a laboratoře

TouchWARE, s.r.o.
Klapkova 801/90
182 00 Praha 8 - Kobylisy

GPS: 50°7'50.323" N 14°27'17.023" E

e-tržby

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Pracovní doba

Po – Pá: 8:30 - 17:00 h
Hotline: nonstop

Elektroodpad

Zakládáme si na ohleduplném chování vůči životnímu prostředí, a proto vám přinášíme možnosti, jak jednoduše a bezplatně odevzdat vysloužilá elektrozařízení, která jste u nás zakoupili, do zpětné recyklace:

  • v místě prodeje na naší adrese TouchWARE, s.r.o., Sokolovská 385/200, Praha 8    
  • prostřednictvím veřejně dostupné sběrné sítě REMA, která je určena pro zpětný odběr, viz https://www.rema.cloud/sberna-mista/
  • prostřednictvím veřejně dostupné sběrné sítě, která je určena pro zpětný odběr, viz https://isoh.mzp.cz/registrmistelektro
  • v případě baterií je možné objednat do domácnosti sběrnou nádobu – FamilyBox, plnou nádobu poté expedovat skrze službu re:Balík
  • v případě množství do 10 kg je možné využít službu re:Balík
  • v případě množství nad 10 kg a více je možné využít službu BUĎ LÍNÝ
  • v případě potřeby je možnost se poradit na bezplatné lince Chytré recyklace (800 976 679)

Novinky

Stěhujeme naše servery

01.03.2022

Vážení zákazníci, v rámci zlepšování našich služeb budou v termínu od 1.4.2022 22:00 do 2.4.2022 06:00 nedostupné naše služby. V této době budeme stěhovat servery do nového supermoderního datového centra DC7!

Upozornění na zvýšená kybernetická rizika

26.02.2022

Vážení zákazníci, v souvislosti s invazí ozbrojených sil Ruské federace na Ukrajinu si dovolujeme upozornit na riziko zvýšených kybernetických útoků. Tyto útoky probíhají nejen formou DDoS útoků, které způsobují nedostupnost některých služeb a místní výpadky internetu, ale i formou poškozování či mazání dat pomocí ransomware. Naše společnost kromě standardních záloh na zálohovací servery zvýšila i frekvenci zálohování všech dat na externí disky, které jsou po zazálohování fyzicky odpojené a uložené v trezorech. K častějšímu zálohování (a to i na externí disky) vyzýváme též naše zákazníky.

PF 2022

24.12.2021

Krásné prožití Vánoc a vše nejlepší do nového roku 2022 Vám přeje celý kolektiv společnosti TouchWARE!