Systém, který se přizpůsobí vaší firmě, ne naopak

Nenašli jste na trhu informační systém, který by odpovídal specifickým potřebám vašeho podnikání? TouchWARE Enterprise X2 na míru je určen organizacím, které vyžadují více než jen běžné ERP nebo CRM řešení.

Každá společnost má vlastní procesy, pravidla a způsob práce. Proto nabízíme možnost přizpůsobit systém přesně vašim požadavkům. Díky více než dvacetiletým zkušenostem s vývojem informačních systémů dokážeme navrhnout a realizovat řešení, které bude podporovat vaše podnikání dnes i v budoucnu.

Vedle standardních modulů lze systém rozšířit o specializované funkce, integrace, workflow, analytické nástroje nebo automatizace navržené přímo pro vaši společnost.

Automatizovaná fakturace a doklady

TouchWARE Enterprise X2 umožňuje vystavování faktur, dobropisů, zálohových dokladů i dalších účetních dokumentů. Vedle běžného ručního vystavování podporuje také automatickou fakturaci jednorázových i pravidelně poskytovaných služeb.

Na základě definovaných pravidel dokáže systém automaticky vytvářet faktury za měsíční nebo roční paušály, servisní smlouvy či jiné opakované služby. Doklady lze odesílat elektronicky ve formátu PDF a podporovány jsou také QR platby.

Součástí systému je elektronická archivace dokumentů, práce s podpisovými tablety a možnost ukládání naskenovaných dokladů přímo do databáze.

Skladové hospodářství a evidence majetku

Systém obsahuje pokročilé skladové hospodářství vhodné pro evidenci zboží, náhradních dílů, spotřebního materiálu i firemního majetku. Umožňuje správu více skladů, přesuny mezi pobočkami, centrální objednávání a detailní evidenci skladových pohybů.

Podporována je práce s čárovými i QR kódy, rychlé vyhledávání položek a kompletní evidence reklamací a servisních případů.

Komunikace se zákazníky

Integrované kalendáře a rezervační systémy umožňují efektivní plánování schůzek, servisních zásahů i dalších aktivit. Systém dokáže automaticky rozesílat e-mailová upozornění, potvrzení termínů nebo informace o stavu zakázek.

Po propojení se SMS bránou lze zákazníky informovat také prostřednictvím textových zpráv, což zvyšuje kvalitu zákaznického servisu a zlepšuje komunikaci se zákazníky.

Bezpečnost a ochrana dat

Při vývoji systému i návrhu infrastruktury klademe maximální důraz na bezpečnost, ochranu dat a dlouhodobou spolehlivost provozu. Systém podporuje moderní bezpečnostní standardy a pomáhá organizacím plnit požadavky související s ochranou osobních údajů, kybernetickou bezpečností a interními bezpečnostními politikami.

Data jsou ukládána v profesionálních datových centrech, pravidelně zálohována a chráněna víceúrovňovými bezpečnostními mechanismy.

Analýzy, statistiky a reporting

TouchWARE Enterprise X2 poskytuje rozsáhlé možnosti analýz, reportingu a vyhodnocování firemních dat. Manažeři mají k dispozici přehledné statistiky o výkonnosti společnosti, vytížení zaměstnanců, ziskovosti zakázek, obchodních výsledcích i ekonomických ukazatelích.

Díky přesným a aktuálním informacím lze lépe plánovat další rozvoj firmy, optimalizovat náklady a přijímat kvalifikovaná rozhodnutí založená na reálných datech.

Řešení připravené na budoucnost

TouchWARE Enterprise X2 roste společně s vaší firmou. Nové moduly, integrace a funkce lze průběžně doplňovat podle měnících se potřeb organizace. Získáte tak informační systém, který vás nebude omezovat a který se dokáže přizpůsobit dalšímu rozvoji vašeho podnikání.