Pracovní příležitosti

IT specialista / IT specialistka pro L1/L2 podporu

Baví tě technologie, rád/a pomáháš lidem a hledáš práci, kde uvidíš za sebou konkrétní výsledky?

Do našeho týmu v TouchWARE hledáme šikovného kolegu nebo kolegyni na pozici IT specialista/specialistka pro L1/L2 podporu, který/á se bude podílet na správě IT infrastruktury našich zákazníků a poskytování technické podpory.

Pokud tě baví řešit technické výzvy, komunikovat s uživateli a rozvíjet své znalosti v oblasti sítí, serverů a moderních IT technologií, rádi tě poznáme.

Co bude náplní tvé práce?

  • Poskytování uživatelské podpory na úrovni L1 a L2
  • Řešení požadavků a incidentů souvisejících se softwarem i hardwarem
  • Instalace, konfigurace a údržba pracovních stanic, notebooků, tiskáren a dalšího IT vybavení
  • Správa a aktualizace operačních systémů a aplikací
  • Diagnostika a odstraňování problémů v oblasti HW, SW a síťové infrastruktury
  • Doporučování vhodných hardwarových a softwarových řešení zákazníkům
  • Monitoring, správa a dohled nad počítačovými sítěmi a servery
  • Spolupráce s kolegy na implementaci nových technologií a IT projektů

Koho hledáme?

  • Máš přehled v oblasti IT a technologií
  • Orientuješ se v prostředí Windows a běžných podnikových aplikacích
  • Máš základní znalosti počítačových sítí (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Dokážeš samostatně analyzovat a řešit technické problémy
  • Komunikace s uživateli je pro tebe přirozená a umíš vysvětlit technické věci srozumitelně
  • Jsi zodpovědný/á, pečlivý/á a máš chuť se dále vzdělávat

Výhodou bude, pokud máš zkušenosti s:

  • Microsoft 365 a cloudovými službami
  • Windows Server
  • Virtualizací (Hyper-V, VMware, Proxmox)
  • Linuxovými systémy
  • Síťovými prvky (MikroTik, Ubiquiti, Cisco apod.)
  • Zálohovacími a monitorovacími systémy

Co nabízíme?

  • Práci v přátelském a odborně zaměřeném týmu
  • Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
  • Práci s moderními technologiemi a zajímavými projekty
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Flexibilní pracovní prostředí
  • Firemní notebook a telefon
  • Podporu zkušených kolegů při zaučení

Proč právě TouchWARE?

Jsme česká technologická společnost zaměřená na IT infrastrukturu, cloudová řešení, kybernetickou bezpečnost a správu firemních systémů. Zakládáme si na odbornosti, spolehlivosti a dlouhodobých vztazích se zákazníky. Hledáme kolegy, kteří chtějí růst společně s námi a podílet se na projektech, které mají skutečný dopad.

Máš zájem?

Pošli nám svůj životopis na personalni@touchware.cz a přidej pár vět o sobě. Těšíme se na setkání.

Novinky

Spustili jsme nový web TouchWARE

10.06.2026

Na našem webu jsme aktualizovali obsah a připravili nové texty, které přehledněji představují naše služby, produkty, technologie i řešení pro firemní zákazníky.

Nový ceník služeb od 1. 7. 2026

31.03.2026

Od 1. července 2026 vstupuje v platnost nový ceník služeb společnosti TouchWARE. Během posledních let jsme rozšířili naše zaměření od běžné IT podpory k návrhu, vývoji a správě komplexních IT řešení, virtualizačních platforem, kybernetické bezpečnosti a specializovaných podnikových systémů. Nový ceník tuto odbornou specializaci a rozsah poskytovaných služeb reflektuje.

Enterprise X2 pro oční optiky má plnou integraci ePoukazu

18.12.2025

Enterprise X2 pro oční optiky nabízí plnou integraci ePoukazu přímo do každodenní praxe. Uživatelé mohou snadno načítat ePoukazy jak do brýlových zakázek, tak do zakázek na kontaktní čočky, pohodlně přepínat jejich stavy a vydávat zdravotní pomůcky bez zbytečné administrativy.

Samotný postup práce s ePoukazem je velmi podobný tomu, na co jsou optiky zvyklé z původních papírových poukazů, takže není nutné učit se složité nové procesy. Enterprise X2 navíc automaticky generuje dávky včetně všech potřebných údajů pro správné a bezproblémové proplacení ePoukazů.